Praktyka pozyskiwania leadów
Poradnik 02 / 03
Jak dobierać frazy do Google Maps, żeby znajdować właściwe firmy
Fraza to punkt wyjścia do wyszukiwania, a jej wartość widać dopiero po znalezionych firmach. Przygotuj małą serię prób i zmieniaj jeden element naraz.
Notatka z jednej próbyW tym poradniku
Użyj słów, którymi firmy opisują swoją pracę
Zacznij od działalności odbiorcy, a nie od swojego produktu. Jeśli sprzedajesz rozwiązanie dla przewoźników, hasło „system dla transportu” opisuje Twoją ofertę i może prowadzić do jej dostawców. Punktem wyjścia do znalezienia odbiorców będzie raczej „firma transportowa Warszawa”. Potem sprawdź, jaki rodzaj transportu faktycznie opisują znalezione firmy.
Zajrzyj na strony kilku firm, które już pasują do Twojego profilu klienta. Zanotuj określenia ich działalności. Rozróżniaj przy tym nazwy oznaczające inny model pracy: producent, hurtownia i sklep to nie trzy wersje tego samego. Podobnie spedycja nie potwierdza, że firma sama wykonuje przewozy. Przydatna fraza odzwierciedla różnicę istotną dla Twojej oferty.
Każdej zmianie przypisz jedno pytanie
Nie zaczynaj od długiej listy miast i podobnych haseł. Najpierw sprawdź szerszą nazwę działalności, a potem bardziej konkretny wariant w tym samym mieście. Dzięki temu ocenisz, czy zmiana określenia prowadzi do innego rodzaju firm. Jeśli równocześnie zmienisz termin i lokalizację, trudniej będzie zrozumieć różnicę między wynikami.
Załóżmy, że interesują Cię przewozy towarów, a nie przewozy osób. Poniższa seria jest planem porównania, nie obietnicą, że wariant B będzie trafniejszy. Próbę C wykonaj po ocenie dwóch pierwszych. Jeżeli żaden termin nie dociera do właściwego odbiorcy, dopracuj nazwę działalności, zanim rozszerzysz obszar.
Przykład: transport w Warszawie
| Próba | Fraza | Co sprawdzasz |
|---|---|---|
| A · punkt wyjścia | firma transportowa Warszawa | Jakie rodzaje usług pojawiają się pod szerokim określeniem? |
| B · zmiana działalności | transport towarowy Warszawa | Czy ten termin pomaga dotrzeć do przewozu towarów? |
| C · zmiana miasta | transport towarowy Łódź | Czy wybrane określenie jest przydatne także w kolejnym obszarze? |
W Find wpisuj frazy osobno do kolejki. Wnioski z poszczególnych prób zapisuj na bieżąco we własnej notatce.
Szukaj przyczyny nietrafnych wyników
Po zebraniu danych otwórz kampanię w panelu i sprawdź działalność firm. Sama nazwa lub kategoria wizytówki może nie wystarczyć. Zobacz ofertę na stronie: czy firma rzeczywiście przewozi towary, jakie usługi opisuje i gdzie działa. Oceniaj obie próby według tych samych warunków dopasowania, żeby nie zmieniać kryteriów w trakcie porównania.
Zapisz przykład trafnego i nietrafnego wyniku wraz z powodem oceny. To pomaga bardziej niż ogólne „słaba lista”. Powtarzające się firmy nie muszą oznaczać błędu - pokrewne frazy mogą docierać do tych samych podmiotów. Ważne, czy kolejny wariant wnosi nowe, pasujące firmy albo ułatwia rozpoznanie właściwej grupy.
Co zmienić po przeglądzie
| Obserwacja | Następna próba |
|---|---|
| Pojawiają się przewozy osób | Sprawdź określenie związane z towarami, pozostawiając to samo miasto. |
| Dominują pośrednicy | Sprawdź zakres usług na stronach i przetestuj nazwę działalności przewoźnika. |
| Firmy działają poza oczekiwanym obszarem | Zweryfikuj adresy i obszar usług; dopiero potem popraw lokalizację we frazie. |
| Wyników jest niewiele | Wypróbuj mniej szczegółową nazwę albo kolejną miejscowość - jedną zmianę naraz. |
To wskazówki do kolejnej próby. Żadna fraza nie wymusza wszystkich cech firmy.
Zbuduj zestaw fraz, który potrafisz uzasadnić
Zostaw w zestawie takie warianty, dla których umiesz podać cel. Jeden może dobrze opisywać podstawową działalność, drugi konkretną specjalizację, trzeci ten sam segment w innym mieście. Unikaj łączenia kilku lokalizacji w jedno zapytanie, na przykład „transport Warszawa Łódź Kraków”. Osobne frazy pomagają utrzymać porządek przy przeglądzie.
Jeśli dwa warianty dają bardzo podobne wyniki, zanotuj to zamiast automatycznie dopisywać kolejne synonimy. Jeśli zmieniasz odbiorcę lub cel sprzedaży, nazwij osobną kampanię tak, aby ta różnica była czytelna. Trafność wyszukiwania oceniaj oddzielnie od gotowości do rozmowy: znalezienie właściwej działalności nie mówi jeszcze, czy firma potrzebuje Twojej oferty.
Szablon do wykorzystania
Notatka z jednej próby
Wypełnij ten sam układ dla każdej porównywanej frazy.
Fraza: […] Szukany typ firmy: […] Zmiana względem poprzedniej próby: […] Co chcę sprawdzić: […] Pasujący wynik i powód: […] Nietrafny wynik i powód: […] Czego jeszcze nie wiem: […] Następna fraza i uzasadnienie: […]