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Leadgewinnung in der Praxis

Ratgeber 02 / 03

So wählst du Suchbegriffe für Google Maps, die zu den richtigen Unternehmen führen

Eine Suchanfrage ist der Ausgangspunkt. Wie hilfreich sie ist, zeigt sich erst an den gefundenen Unternehmen. Plane eine kleine Testreihe und ändere jeweils nur ein Element.

Das Salesnivo-Team5 Min. Lesezeit
Notiz zu einem Test
In diesem Ratgeber
01

Nutze die Begriffe, mit denen Unternehmen ihre Arbeit beschreiben

Beginne mit der Tätigkeit deiner Zielgruppe, nicht mit deinem eigenen Produkt. Wenn du eine Lösung für Transportunternehmen verkaufst, beschreibt „Transportmanagement-Software“ dein Angebot und kann dich zu dessen Anbietern führen. Um potenzielle Kunden zu finden, eignet sich als Ausgangspunkt eher „Transportunternehmen Berlin“. Prüfe anschließend, welche Art von Transport die gefundenen Unternehmen tatsächlich anbieten.

Sieh dir die Websites einiger Unternehmen an, die bereits zu deinem Kundenprofil passen. Notiere, mit welchen Begriffen sie ihre Tätigkeit beschreiben. Unterscheide dabei Bezeichnungen für verschiedene Geschäftsmodelle: Hersteller, Großhandel und Geschäft sind keine drei Varianten derselben Tätigkeit. Auch eine Spedition führt nicht zwangsläufig selbst Transporte durch. Ein hilfreicher Suchbegriff bildet einen Unterschied ab, der für dein Angebot relevant ist.

02

Verbinde jede Änderung mit einer konkreten Frage

Beginne nicht mit einer langen Liste von Städten und ähnlichen Suchbegriffen. Teste zuerst eine allgemeinere Tätigkeitsbezeichnung und danach eine konkretere Variante in derselben Stadt. So kannst du beurteilen, ob die neue Formulierung zu einer anderen Art von Unternehmen führt. Wenn du Begriff und Standort gleichzeitig änderst, lassen sich Unterschiede zwischen den Ergebnissen schwerer erklären.

Angenommen, du suchst Unternehmen im Güterverkehr und nicht im Personenverkehr. Die folgende Reihe ist ein Vergleichsplan und kein Versprechen, dass Variante B passendere Treffer liefert. Führe Test C erst aus, nachdem du die ersten beiden ausgewertet hast. Wenn keiner der Begriffe zur richtigen Zielgruppe führt, verbessere zunächst die Tätigkeitsbezeichnung, bevor du das Suchgebiet erweiterst.

Beispiel: Transport in Berlin

Beispiel: Transport in Berlin
Test Suchanfrage Was du prüfst
A · Ausgangspunkt Transportunternehmen Berlin Welche Dienstleistungen erscheinen unter dem allgemeinen Begriff?
B · Tätigkeit ändern Gütertransport Berlin Hilft dieser Begriff dabei, Anbieter von Gütertransporten zu finden?
C · Stadt ändern Gütertransport Hamburg Ist der gewählte Begriff auch in einem weiteren Gebiet hilfreich?

Füge die Suchanfragen in Salesnivo Find einzeln zur Warteschlange hinzu. Halte die Erkenntnisse aus den einzelnen Tests laufend in deiner eigenen Notiz fest.

03

Finde die Ursache für unpassende Treffer

Öffne nach der Datensammlung die Kampagne im Dashboard und prüfe, was die Unternehmen tun. Der Name oder die Kategorie des Unternehmensprofils allein reicht möglicherweise nicht aus. Sieh dir das Angebot auf der Website an: Transportiert das Unternehmen tatsächlich Waren, welche Leistungen beschreibt es und wo ist es tätig? Bewerte beide Tests anhand derselben Kriterien, damit du den Maßstab während des Vergleichs nicht veränderst.

Notiere jeweils ein Beispiel für einen passenden und einen unpassenden Treffer mit der Begründung deiner Bewertung. Das hilft mehr als ein pauschales „schlechte Liste“. Wiederkehrende Unternehmen müssen kein Fehler sein: Verwandte Suchbegriffe können zu denselben Unternehmen führen. Entscheidend ist, ob eine weitere Variante neue passende Unternehmen liefert oder dabei hilft, die richtige Zielgruppe zu erkennen.

Was du nach der Sichtung ändern kannst

Was du nach der Sichtung ändern kannst
Beobachtung Nächster Test
Es erscheinen Anbieter von Personenverkehr Teste einen Begriff mit Bezug zu Gütern und behalte dieselbe Stadt bei.
Vermittler überwiegen Prüfe die Leistungen auf den Websites und teste eine Tätigkeitsbezeichnung für Unternehmen, die Transporte selbst durchführen.
Unternehmen sind außerhalb des erwarteten Gebiets tätig Prüfe Adressen und Tätigkeitsgebiete. Passe erst danach den Standort in der Suchanfrage an.
Es gibt nur wenige Ergebnisse Teste eine weniger spezifische Bezeichnung oder einen weiteren Ort. Ändere dabei jeweils nur ein Element.

Das sind Anregungen für den nächsten Test. Keine Suchanfrage kann sämtliche gewünschten Unternehmensmerkmale sicherstellen.

04

Stelle Suchanfragen zusammen, deren Zweck du begründen kannst

Behalte Varianten bei, deren Zweck du benennen kannst. Eine beschreibt vielleicht die grundlegende Tätigkeit gut, eine zweite eine bestimmte Spezialisierung und eine dritte dasselbe Segment in einer anderen Stadt. Vermeide es, mehrere Standorte in einer Anfrage zu kombinieren, zum Beispiel „Transport Berlin Hamburg München“. Getrennte Suchanfragen machen die spätere Sichtung übersichtlicher.

Wenn zwei Varianten sehr ähnliche Ergebnisse liefern, halte das fest, statt automatisch weitere Synonyme hinzuzufügen. Wenn du die Zielgruppe oder das Vertriebsziel änderst, benenne eine eigene Kampagne so, dass dieser Unterschied erkennbar ist. Bewerte die Qualität der Suchergebnisse unabhängig von der Gesprächsbereitschaft: Die passende Tätigkeit gefunden zu haben, sagt noch nichts darüber aus, ob ein Unternehmen dein Angebot braucht.

Vorlage für deine Arbeit

Notiz zu einem Test

Nutze für jede Suchanfrage, die du vergleichst, dieselbe Vorlage.

Suchanfrage: […]
Gesuchter Unternehmenstyp: […]
Änderung gegenüber dem vorherigen Test: […]
Was ich prüfen möchte: […]
Passender Treffer und Begründung: […]
Unpassender Treffer und Begründung: […]
Was ich noch nicht weiß: […]
Nächste Suchanfrage und Begründung: […]
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