Nutzungsbedingungen von Salesnivo

1. Anbieter und Kontakt

Anbieter und Ihr Vertragspartner ist WALL STREET INSIGHTS sp. z o.o., eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung nach polnischem Recht, mit Sitz in Warschau, Aleje Jerozolimskie 109/70, 02-011 Warschau, Polen. Die Gesellschaft ist im polnischen Unternehmensregister unter KRS 0001205492 eingetragen; Steueridentifikationsnummer NIP 7011286558; Stammkapital 50.000 PLN. „Salesnivo“, „wir“ und „Anbieter“ bezeichnen diese Gesellschaft.

Fragen, Beschwerden, Widerrufs- und Kündigungserklärungen können Sie an support@salesnivo.com oder an die genannte Postanschrift senden. Eine passende Betreffzeile erleichtert die Bearbeitung, ist aber keine Voraussetzung für die Wirksamkeit Ihrer Erklärung.

Kontakttelefon: +48 507 564 471. Änderungen der Kontaktnummer werden auf der Kontaktseite veröffentlicht; Rechte aus einem bestehenden Vertrag bleiben unverändert.

Das Register wird beim Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, geführt.

2. Kunden und Nutzer

Salesnivo unterstützt die Vorbereitung von Vertriebsarbeit und steht Geschäftskunden sowie Verbrauchern zur Verfügung. „Kunde“ ist die Person oder Organisation, die den Vertrag abschließt; „Nutzer“ ist eine Person mit einem zugewiesenen Konto oder Nutzerplatz im Team. Wer für ein Unternehmen bestellt, muss dazu berechtigt sein.

Die Verbrauchereigenschaft richtet sich nach dem tatsächlichen Zweck und den Umständen des Vertrags, nicht allein nach einer geschäftlichen E-Mail-Adresse oder einem Auswahlfeld. Natürliche Personen mit einem eigenen Unternehmen behalten auch die ihnen gesetzlich zustehenden Schutzrechte, insbesondere den polnischen Schutz bei Verträgen ohne beruflichen Charakter für diese Person.

Eigenständige Bestellungen richten sich an Volljährige. Ist gesetzlich die Zustimmung eines gesetzlichen Vertreters erforderlich, darf der Vertrag ohne diese Zustimmung nicht abgeschlossen werden. Länderergänzungen gelten nach Maßgabe des anwendbaren Rechts; die Auswahl einer Ergänzung beseitigt keine anderen zwingenden Rechte.

3. Leistungsumfang von Find

Find ist eine digitale Dienstleistung mit einer Browser-Erweiterung und einem Dashboard. Sie können Firmensuchen anhand eines Suchbegriffs und Gebiets vorbereiten, verfügbare Daten sammeln und Ergebnisse im Dashboard nach Kampagnen ordnen. Funktionen, verfügbare Daten, Grenzen und Nutzerplätze ergeben sich aus der Leistungsbeschreibung und Bestellübersicht, die vor Vertragsschluss angezeigt werden.

Firmendaten können unvollständig sein oder sich an der Quelle ändern. Nicht für jede Firma ist eine E-Mail-Adresse verfügbar. Find garantiert keine bestimmte Lead-Anzahl, feste Sammeldauer, Nachfrage nach Ihrem Angebot oder Umsätze. Unsere Pflicht, die vereinbarte Dienstleistung vertragsgemäß bereitzustellen und zutreffend zu beschreiben, bleibt bestehen.

Find kontaktiert Leads nicht in Ihrem Namen. Ankündigungen zu Prospect, Mailing, Academy oder anderen künftigen Produkten schließen diese nicht in das aktuelle Abonnement ein. Ein neues Produkt oder Paket erfordert ein gesondertes Angebot und eine Bestellung.

4. Technische Voraussetzungen und Sicherheit

Für ein Konto benötigen Sie Internetzugang, eine aktive E-Mail-Adresse und einen aktuellen unterstützten Browser. Die Datensammlung mit der Erweiterung erfordert ein Gerät und einen Browser, die deren Installation ermöglichen. Voraussetzungen, Kompatibilität, wesentliche Einschränkungen und Berechtigungen erläutern wir vor Installation und Bestellung. Nicht jede Funktion der Erweiterung muss auf einem Mobiltelefon verfügbar sein.

Verwenden Sie aktuelle Software und schützen Sie Ihre Zugangsdaten. Die Erweiterung darf nur Berechtigungen für die beschriebenen Funktionen anfordern. Prüfen Sie den angeforderten Zugriff bei der Installation. Wir verlangen nicht, dass Sie uns Ihr Google-Passwort übermitteln.

Wir informieren in einer der Dienstleistung angemessenen Weise über erforderliche Updates und die Folgen einer unterlassenen Installation. Eine fehlende Aktualisierung führt nicht automatisch zum Verlust gesetzlicher Rechte. Bei Problemen durch Geräteeinstellungen oder Ihre technische Umgebung hilft unser Support bei der Ursachenklärung.

5. Konto und Nutzerplätze

Ein Konto entsteht nach Übermittlung des Registrierungsformulars, Annahme dieser Bedingungen und erforderlicher E-Mail-Verifizierung. Die Registrierung allein aktiviert weder ein kostenpflichtiges Abonnement noch einen Testzeitraum. Sie können Angaben vor Bestätigung korrigieren; halten Sie anschließend Kontakt- und Abrechnungsdaten aktuell.

Jeder erworbene Nutzerplatz ist einer Person zugeordnet. Passwörter dürfen nicht gemeinsam genutzt werden. Im Team gibt es die Rollen Inhaber, Leiter und Vertriebsmitarbeiter; der Nutzerzugriff richtet sich nach der zugewiesenen Rolle, und die Abrechnung verwaltet ausschließlich der Inhaber. Plätze werden innerhalb der Bestellung zugewiesen. Eine Einladung gilt 7 Tage, belegt keinen Platz und ist allein keine Zustimmung zu einer zusätzlichen Zahlung.

Melden Sie einen vermuteten unbefugten Kontozugriff unverzüglich. Kunden haften nicht automatisch für jede Handlung eines Dritten. Maßgeblich sind Ursache, Sicherheitsmaßnahmen und anwendbares Recht.

6. Testzeitraum

Der Find-Test dauert 72 Stunden und beginnt mit der Bestätigung Ihrer Karte bei Stripe, nach Annahme der angezeigten Bedingungen. Die Registrierung allein startet ihn nicht. Je Unternehmen und Produkt gibt es einen Test. Vor diesem Schritt zeigen wir den genauen Beginn, das Testende, Zeitpunkt und Betrag der ersten Zahlung sowie die anschließenden Abonnementbedingungen.

Das Sammeln ist im Test nicht begrenzt. Vollständig sichtbar sind insgesamt die ersten 10 gesammelten Firmen innerhalb der Testberechtigung, kampagnenübergreifend. Eine neue Kampagne setzt die Grenze nicht zurück. Weitere gesammelte Ergebnisse können entsprechend der Testbeschreibung mit eingeschränktem Zugriff gespeichert bleiben; vollständiger Zugriff erfordert ein aktives bezahltes Abonnement.

Wenn Sie die Verlängerung vor dem angegebenen Testende wirksam beenden, berechnen wir keine Abonnementgebühr. Der Testzugang bleibt bis zum ursprünglichen Testende erhalten. Danach endet eine unbezahlte Testberechtigung. 24 Stunden vor Testende senden wir eine Erinnerung per E-Mail; sie ersetzt keine klare Information bei der Bestellung.

7. Abonnement, Preis und Nutzerplätze

Das Abonnement ist ein Vertrag auf unbestimmte Zeit mit monatlichen oder jährlichen Abrechnungszeiträumen je nach gewähltem Plan. Jeder Nutzerplatz ist einer Person zugeordnet. Die bestätigte Bestellung nennt Platzanzahl, Einzelpreis, Gesamtpreis, Währung, Steuern, Abrechnungszeitraum sowie Test- und erste Zahlungstermine. Ein anwendbarer Teamrabatt wird dort berücksichtigt.

Verbrauchern zeigen wir den gesamten zu zahlenden Betrag einschließlich zwingender Steuern und Gebühren. Nettopreise für Geschäftskunden ersetzen diese Information nicht. Nicht offengelegte Zusatzkosten werden nicht berechnet. Ein Wechsel der Oberflächensprache ändert keinen bereits angenommenen Preis und keine Währung.

Zusätzliche Plätze oder ein Planwechsel erfordern die Anzeige und Bestätigung des neuen Betrags und seines Geltungsbeginns. Eine anteilige Abrechnung wird vor der Bestätigung erläutert. Eine Verringerung der Platzanzahl gilt für den nächsten Zeitraum, sofern keine günstigere Lösung bestätigt wurde oder das Gesetz eine andere Folge verlangt.

8. Bestellung und Zustimmung zu wiederkehrenden Zahlungen

Vor einer verbindlichen Bestellung können Sie Angaben, Plätze und Zahlungsbedingungen prüfen und korrigieren. Automatischen Zahlungen im gewählten Abrechnungszeitraum stimmen Sie gesondert und aktiv zu. Diese Zustimmung ist weder vorausgewählt noch mit Werbung verbunden. Wenn der Test ein Abonnement einleitet, weist die abschließende Schaltfläche eindeutig auf die Zahlungspflicht nach dem Test hin.

Der Abonnementvertrag kommt zustande, wenn Salesnivo die Bestellung bestätigt. Dieser Zeitpunkt wird dokumentiert. Ein kostenloser Beginn verschiebt die gesetzliche Widerrufsfrist nicht automatisch auf die erste Zahlung. Sie erhalten Bedingungen, Preis und die angenommene Fassung auf einem dauerhaften Datenträger, der eine unveränderte Aufbewahrung ermöglicht. Nach jeder Zahlung, auch bei einer Verlängerung, erhalten Sie automatisch eine Rechnung per E-Mail. Die Rechnungsdaten (Name, Anschrift, Steuernummer) geben Sie bei der Zahlung an. Der Anbieter ist nach Art. 113 Abs. 1 des polnischen Umsatzsteuergesetzes von der Umsatzsteuer befreit; die Rechnung enthält daher keine Umsatzsteuer, solange sich dies nicht ändert.

Nach dem Test und in den folgenden Monaten berechnen wir ausschließlich Gebühren aus der bestätigten Bestellung und ordnungsgemäß vereinbarten Änderungen. Bei fehlgeschlagener Zahlung erläutern wir den Status und die Klärungsmöglichkeiten. Ein Zahlungsversuch gilt nicht als erfolgreiche Zahlung. Das Recht, eine fehlerhafte Belastung zu beanstanden, bleibt bestehen.

9. Verlängerung beenden

Sie können die nächste Verlängerung im Abrechnungsbereich des Dashboards beenden. Telefonat, Begründung oder Umfrage sind nicht erforderlich. Ist das Konto nicht erreichbar, senden Sie eine eindeutige Erklärung an support@salesnivo.com oder per Post mit Angaben zur Zuordnung des Vertrags. Ohne Anmeldung kündigen Sie über die Schaltfläche „Verträge hier kündigen“ in der Fußzeile der Website und der App. Sie führt direkt zur Bestätigungsseite mit „jetzt kündigen“ und erlaubt ordentliche oder außerordentliche Kündigung, den gewünschten Zeitpunkt und die Bestätigungsadresse.

Die Bestätigung nennt Eingang der Erklärung, Ende weiterer Verlängerungen und Zeitpunkt des Zugangsendes. Geht die Erklärung vor Testende ein, verhindert sie die erste Zahlung. Eine ordentliche Kündigung im bezahlten Zeitraum verhindert die nächste Zahlung; der Zugang bleibt bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums erhalten.

Ein früherer Streit oder Erstattungsantrag erschwert die Kündigung nicht. Gesetzlicher Widerruf, außerordentliche Kündigung und Ansprüche wegen Vertragswidrigkeit können andere, frühere Wirkungen haben. Die Deinstallation der Erweiterung ist allein keine Kündigungserklärung. Kontolöschung beseitigt weder bereits entstandene Pflichten noch gesetzliche Rechte.

10. Zusätzliche Erstattungsgarantie für die erste Zahlung

Unabhängig von gesetzlichen Rechten können Sie innerhalb von 14 Tagen nach der ersten tatsächlich eingezogenen Abonnementzahlung deren vollständige Erstattung verlangen. Dies umfasst die erste Zahlung einschließlich Steuern, nicht nur den Nettopreis. Spätere monatliche Zahlungen sind nicht automatisch von der Garantie erfasst; anderweitig geschuldete Erstattungen bleiben unberührt.

Die Erstattung beantragen Sie über die Widerrufsfunktion aus Abschnitt 11: die Schaltfläche „Vertrag widerrufen und Zahlung zurückerhalten“ im Dashboard (Einstellungen, Zugang und Zahlung) oder ohne Anmeldung den Link „Vertrag widerrufen“. Sie können den Antrag auch mit Konto- oder Bestellangabe an support@salesnivo.com senden. Eine Begründung ist nicht erforderlich. Mit Gewährung der Erstattung beenden wir Verlängerungen und den davon erfassten Zugang; den Zeitpunkt bestätigen wir. Die Erstattung erfolgt ohne Zusatzgebühr mit derselben Zahlungsmethode, sofern Sie nicht ausdrücklich eine andere vereinbaren, spätestens 14 Tage nach Eingang des Antrags.

Die Garantie ersetzt weder gesetzlichen Widerruf noch Beschwerden, Erstattungen unautorisierter Zahlungen oder Ansprüche wegen Vertragswidrigkeit. Diese Rechte hängen nicht von den Voraussetzungen der zusätzlichen Garantie ab.

11. Gesetzlicher Widerruf und Rücktritt

Besteht ein gesetzliches Widerrufs- oder Rücktrittsrecht, können Sie es unabhängig von der ordentlichen Beendigung der Verlängerung ausüben. Bei Fernabsatzverträgen über Dienstleistungen haben Verbraucher in Polen, Deutschland, Österreich und dem Vereinigten Königreich grundsätzlich eine 14-tägige Frist nach Vertragsschluss ohne Begründungspflicht. Die jeweilige Ergänzung erläutert Einzelheiten und erhält gesetzlich verlängerte Fristen.

Eine eindeutige Erklärung an den Anbieter genügt. Das Formular am Dokumentende ist freiwillig. Sie können auch die elektronische Widerrufsfunktion verwenden, die allen Kunden zur Verfügung steht: die Schaltfläche „Vertrag widerrufen und Zahlung zurückerhalten“ im Dashboard oder den Link „Vertrag widerrufen“ in der Fußzeile, ohne Anmeldung, mit dem gesonderten Schritt „Widerruf bestätigen“. Dieselbe Funktion deckt die Garantie aus Abschnitt 10 ab; welcher Fall vorliegt, bestimmen wir anhand des Vertragsschlusses und der ersten Zahlung. Den Eingang bestätigen wir unverzüglich am Bildschirm und per E-Mail auf einem dauerhaften Datenträger mit Erklärungsinhalt, Datum und Uhrzeit. Gesetzliche Fristen und Abrechnungsregeln haben Vorrang.

Ein Leistungsbeginn innerhalb der Widerrufsfrist setzt Ihr ausdrückliches Verlangen voraus. Die Nutzung der laufenden Dienstleistung Find führt für sich allein nicht zum Verlust des Rechts. Ein anteiliger Betrag für tatsächlich erbrachte Leistungen ist nur zulässig, wenn das Gesetz dies erlaubt und seine Voraussetzungen einschließlich vorheriger Information erfüllt sind. Der Test bleibt kostenlos; die zusätzliche Garantie aus Abschnitt 10 bleibt bestehen.

12. Lead-Daten und rechtmäßige Nutzung

Ein öffentlich verfügbarer Firmenkontakt ist keine Einwilligung in Werbe-E-Mails, Anrufe oder Nachrichten. Prüfen Sie vor dem Kontakt Zweck und Kanal nach dem anwendbaren Recht des Empfängers, erforderliche Einwilligungen, Informationspflichten und Widersprüche. Auch öffentliche Kontakte von Beschäftigten oder Einzelunternehmern können personenbezogene Daten sein.

Datenbeschaffung und Weitergabe erfordern eine Rechtsgrundlage und entsprechende Quellenberechtigungen. Diese Bedingungen erlauben keine Umgehung von Schutzmaßnahmen und keine Verletzung von Urheberrechten, Datenbankrechten oder Quellendienstbedingungen. Salesnivo bleibt für eigene Pflichten verantwortlich; wir übertragen nicht sämtliche Anbieterpflichten auf Kunden.

• Verwenden Sie die Dienstleistung nicht für Spam, Belästigung, Betrug, Diskriminierung oder rechtswidrige Offenlegung.
• Umgehen Sie keine Zugangskontrollen und beschaffen Sie keine Daten aus privaten Bereichen ohne Berechtigung.
• Behandeln Sie Find nicht als Bericht für Kredit-, Beschäftigungs-, Versicherungs- oder Wohnungsentscheidungen oder als Erlaubnis für regulierte Entscheidungen über Personen.

Google Maps ist ein externer Dienst. Salesnivo stellt Find ohne Berechtigung weder als Google-Produkt noch als offizielle Google-Partnerschaft dar.

13. Software und Ihre Inhalte

Software, Marke und unsere Materialien bleiben durch die Rechte ihrer Inhaber geschützt. Während berechtigten Zugangs erhalten Sie ein nicht ausschließliches Nutzungsrecht für vereinbarte Funktionen und zugeordnete Nutzer. Dieses umfasst keinen Weiterverkauf von Zugang, keine Codeverbreitung und keine Kopie des Dienstes. Gesetzliche Ausnahmen, einschließlich Interoperabilitätsrechten, bleiben unberührt.

Sie behalten Ihre Rechte an eingereichten Inhalten und Notizen. Sie gewähren uns nur die zur Vertragsausführung erforderlichen Rechte für Verarbeitung, Darstellung, Schutz und Bereitstellung an berechtigte Nutzer, innerhalb des Rechts und der einschlägigen Datenvereinbarung.

Lead-Daten werden nicht automatisch Ihr Eigentum oder eine frei weiterverkäufliche Datenbank. Die Nutzung hängt von Datenart, Rechten betroffener Personen, Quellenberechtigungen und Bereitstellungsumfang ab. Diese Bedingungen erlauben uns keine pauschale Weiterverwendung Ihrer Kampagnendaten für andere eigene Zwecke.

14. Verfügbarkeit, Vertragsmäßigkeit und Updates

Wir stellen die Dienstleistung vertragsgemäß und nach den anwendbaren Anforderungen bereit. Notwendige Updates, einschließlich Sicherheitsupdates, werden für den gesetzlich und vertraglich erforderlichen Zeitraum bereitgestellt. Über geplante Arbeiten mit wesentlichen Zugangsauswirkungen informieren wir nach Möglichkeit im Voraus; dringende Sicherheitsmaßnahmen können schnelleres Handeln erfordern.

Änderungen oder Ausfälle externer Quellen können Suchen beeinflussen. Wir bemühen uns um Begrenzung der Folgen und informieren über Wesentliches. Bestehende Pflichten und das Recht auf angemessene Abhilfe werden dadurch nicht ausgeschlossen.

Bei Vertragswidrigkeit bestehen die gesetzlichen Ansprüche, einschließlich Herstellung der Vertragsmäßigkeit, Preisminderung oder Vertragsbeendigung mit Erstattung bei Vorliegen der jeweiligen Voraussetzungen. Wir verwenden keinen pauschalen Haftungsausschluss für Tod, Gesundheitsschäden, Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit oder sonstige Haftung, die nicht ausgeschlossen werden darf.

15. Support und Beschwerden

Melden Sie Beschwerden oder technische Probleme an support@salesnivo.com oder die Postanschrift des Anbieters. Beschreiben Sie das Problem, nennen Sie Konto oder Bestellung und die gewünschte Abhilfe. Ein Bildschirmfoto kann helfen, ist aber freiwillig. Senden Sie keine Passwörter, vollständigen Kartendaten oder unnötigen Angaben über andere Personen.

Wir bestätigen Beschwerden und antworten innerhalb von 14 Tagen nach Eingang, sofern das anwendbare Recht kein früheres Handeln verlangt. Fehlende Zusatzangaben führen nicht automatisch zur Ablehnung; wir erläutern erforderliche Angaben. Gesetzliche Folgen einer ausbleibenden Antwort und Fristen für Abhilfe bleiben unverändert.

Eine Beschwerde beschränkt weder Widerruf, Kündigung und Erstattungsanträge noch den Zugang zu Gerichten und zuständigen Stellen. Datenschutzbeschwerden regelt die Datenschutzerklärung; dafür gelten eigene gesetzliche Fristen.

16. Zugangsbeschränkung und Leistungsende

Wir dürfen Zugang vorübergehend nur im notwendigen Umfang beschränken, wenn eine erhebliche Sicherheitsgefahr, eine Rechtspflicht, eine wesentliche Vertragsverletzung oder eine fällige unbezahlte Gebühr dies erfordert. Nach Möglichkeit informieren wir vorher über Grund und Abhilfemöglichkeiten. In dringenden Fällen folgt die Information nach Sicherung des Dienstes, sofern rechtlich zulässig. Sie können die Entscheidung über eine Beschwerde anfechten.

Bei wesentlichen Verstößen geben wir grundsätzlich vor Vertragsbeendigung eine angemessene Frist zur Abhilfe. Eine sofortige Beendigung erfordert einen entsprechenden Grund. Eine ordentliche Beendigung durch uns erfolgt mit mindestens 30 Tagen Vorlauf und anteiliger Erstattung des ungenutzten bezahlten Zeitraums. Günstigere gesetzliche Rechte bleiben bestehen.

Das Zugangsende beseitigt nicht automatisch Rechte an Ihren Inhalten. Soweit gesetzlich erforderlich, können Sie selbst bereitgestellte oder erzeugte Inhalte kostenlos innerhalb angemessener Zeit in einem gebräuchlichen und maschinenlesbaren Format zurückerhalten. Dies erweitert keine Rechte an fremden Daten oder gesperrten Testergebnissen. Datenlöschung richtet sich nach Datenschutzerklärung, anwendbarer Auftragsverarbeitungsvereinbarung und Rechtspflichten.

17. Datenschutz und Vertragsmitteilungen

Die Datenschutzerklärung beschreibt die Verarbeitung von Nutzerdaten und gegebenenfalls Daten von Personen in Ergebnissen. Handeln wir als Auftragsverarbeiter nach Kundenanweisung, ist eine entsprechende Auftragsverarbeitungsvereinbarung erforderlich. Eine Erklärung in diesen Bedingungen ersetzt diese nicht und verändert nicht die tatsächlichen Rollen der Parteien.

Annahme der Bedingungen oder Kenntnisnahme der Datenschutzerklärung ist keine pauschale Einwilligung in Werbung, Tracking oder einwilligungsabhängige Verarbeitung. Erforderliche Einwilligungen sind gesondert und freiwillig. Ein Widerruf der Werbeeinwilligung beendet kein Abonnement.

Erforderliche Vertrags-, Sicherheits- und Abrechnungsmitteilungen senden wir an die aktuelle Konto-E-Mail-Adresse. Wir verbinden sie nicht mit Werbung zur Umgehung von Werbevorschriften. Wesentliche Bestätigungen und Änderungen werden auf einem dauerhaften Datenträger übermittelt, soweit Gesetz oder diese Bedingungen dies verlangen.

18. Fassungen, Änderungen und anwendbares Recht

Diese Bedingungen stehen vor der Bestellung zum Speichern bereit. Die Vertragsbestätigung nennt angenommene Fassung, Datum, Sprache, Abrechnung und relevanten Länderkontext. Sprachwechsel, Reisen oder neue IP-Adressen ersetzen keine Bedingungen eines bestehenden Vertrags. Übersetzungsunterschiede nehmen Ihnen keine berechtigte Schutzposition aus der vorgelegten Fassung und dem anwendbaren Recht.

Änderungen erfordern sachliche Gründe: Recht, Sicherheit, Technik oder eine tatsächliche Veränderung des Leistungsumfangs. Wir erläutern Anlass, Inhalt, Zeitpunkt und Ihre Rechte. Wesentliche nachteilige Änderungen werden grundsätzlich mindestens 30 Tage vorher und nach zusätzlichen Länderanforderungen angekündigt. Der Preis eines bereits bezahlten Zeitraums bleibt unverändert. Preiserhöhung oder zusätzlicher kostenpflichtiger Umfang erfordern ordnungsgemäße Information und ausdrückliche Bestätigung; Schweigen ersetzt keine erforderliche Zustimmung.

Es gilt polnisches Recht unter Beachtung der einschlägigen Kollisionsnormen. Diese Wahl entzieht Verbrauchern und anderen geschützten Kunden keine zwingenden Rechte des maßgeblichen Landes. Zuständige Gerichte bestimmen sich nach anwendbarem Recht; Verbrauchern werden weder ausschließlich polnische Gerichte noch zwingendes Schiedsverfahren vorgeschrieben. Eine unwirksame Klausel wird nicht automatisch durch die für Kunden ungünstigste mögliche Regel ersetzt.

Gründe für Funktionsänderungen sind geänderte anwendbare Vorschriften, Beseitigung einer bestimmten Sicherheitsgefahr, erforderliche Kompatibilität mit einem aktualisierten unterstützten Browser oder einer geänderten rechtmäßig verfügbaren Quelle sowie Ersatz einer nicht mehr verfügbaren technischen Komponente. Der bloße Wunsch, erworbene Funktionen einzuschränken, genügt nicht. Für die Vertragsmäßigkeit unnötige Änderungen verursachen Verbrauchern keine Zusatzkosten; eine wesentliche Änderung des Vertragsgegenstands erfordert eine entsprechende Vereinbarung. Gesetzliche Beendigungsrechte bei Leistungsänderungen bleiben bestehen.

Muster-Widerrufserklärung